深度访谈（In-depth interview）是一种定性调查方法，包括普通消费者深访、专家深访、渠道深访等多种形式。深度访问是一种无结构的、直接的、一对一的访问，在访问过程中，通过掌握高级访问技巧的调查员对被访者深入地访谈，以揭示被访者对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。与小组座谈会类似，深度访问也是用无结构的问卷获取信息的直接方法，不同之处在于深度访问是一对一进行的。一次深度访问可能要花上30分钟至一个小时以上的时间。
深度访谈方法：
1.直接方法
通过对话了解关注的问题。
2.间接地方法/投射法
通过让被访者完成一定的任务来了解关注的问题。投射法有：
联想技术，包括词语联想法、图片联想法等
完成技术，包括句子完成法、品牌地图等
构造技术，包括卡通测试法、人物定型技术等
表现技术，包括角色扮演法、心里图画法等
深度访谈的优势及劣势：
深度访谈的优势
消除了被访问者的群体压力，因而每个被访问者会提供更真实的信息
一对一的交流使被访问者感到自己是注意的焦点，更容易与访问者进行感情上的交流与互动
在单个个体上的交流时间较多，这可以鼓励他们提供更新更多的信息
可以更深入地揭示隐藏在表面陈述下的感受和动机
因为不需要保持群体秩序，所以更容易临场发挥
在一些情况下，深度访谈是唯一获取信息的方法，如竞争者之间的调查和有利益冲突的群体之间的调查等
深度访谈的劣势
深访成本相对较高
调查速度较慢
相对访问时间较长
相对拒访率较高
