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市场调研的基本流程?

浏览次数: 330 发布日期: 2021-03-05 14:44:01

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 很多产品在售后时候会发现很多问题,大部分都是因为市场调研没有做好,产品研发完成后,需要研究的问题主要涉及到包装,价格,渠道,促销等.市场调研的内容有哪些上次也有介绍,进行市场调研需要明确市场调查的目标,按照企业的不同市场调查的目标有所不同,市场调研的基本流程有哪些?


 市场调研的基本流程?


  市场调研的基本流程:

 1、市场调研的对象

 一般为使用该产品的消费群体。调查对象应注意主要消费群体,如对于餐饮,如果店铺的经营对象为白领,调查对象主要选择白领;如果店铺的经营定位为学生,调查对象主要选择高校学生;


 2、调查范围

 调查地区范围应与餐饮经营范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素。


 3、市场调研目的:

 根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。



 4、调查内容

 调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者餐饮习惯时,可按消费者的主要消费类型,菜系选择,外出就餐频率等方面列出调查的具体内容项目。


 5、收集数据:

采用适当的方法收集数据。举例NPI,新产品导入过程也分为多个阶段,每个阶段使用的方法有所不同,例如在概念形成阶段,主要以定性测试为主,行业的意见会起到很大作用,在设计评估阶段,以定量测试为主,目标消费群体为主要测试对象。


 6、资料的收集和整理方法

 市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。


 7、整理分析

 实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。


 市场调研的基本流程今天就分享这,市场调研问题确定过程的结果就是形成调研目标,所有为调研项目投入的时间及成本都是为了实现既定的调研目标,它是调研项目进展的指导方针,是评价调研质量的尺度。调研目标必须尽可能准确、具体并切实可行。
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