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商圈调研应该从哪些方面开始?
商圈研究的主要内容有哪些上次也有介绍,商圈的调查包括商圈界线、商店特色、住宅特色及分布情况、公共设施等方面,商圈调研的主要目的是商圈是否有足够的潜力来设立店铺,很多人不知道商圈调研...
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汽车行业如何提升客户满意度?
现在很多家庭都会有买车的需求,在买车过程中会遇到各种问题,汽车行业售后服务是很多车主吐槽的地方,对大多数服务性机构而言,要想提高客户满意度,就需要从小事做起。下面河南恩斯特工作人员...
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餐饮行业如何进行满意度调查?
大家都知道餐饮行业属于服务行业,对客户满意度这块要求很高,顾客是餐厅的无形资产,同时也是是餐厅服务和产品的监督员。为了提高餐厅的就餐率,很多餐厅都会进行满意度调查.通过满意度调研,...
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餐饮行业如何提高顾客满意度?
不管是任何行业都会想让顾客满意,培养忠诚的顾客.餐饮行业也是这样,顾客满意度不仅是餐厅绩效考核和奖惩的依据,更应该是企业持续改良服务的参考,现在客户见多识广、具有更多的价格意识和需...
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医院满意度调查的重要性?
随着现在居民生活水平的不断提高,人们对医院服务质量的要求越来越高,顾客满意度是衡量医院服务质量重要标准。为了提升医院服务质量水平,现在很多医院开展了顾客满意度调查。很多人不知道医院...
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商圈研究的主要内容有哪些?
现在很多商圈在刚建立时都会需要进行商圈研究,在进行商圈研究时都会对商圈进行划分,商圈的划分并不是按照距离进行划分的,而是由多种因素决定的,其中包括商家所属零售业态、规模、与竞争者的...
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什么是神秘购物调查法?
随着现在各行各业快速发展,很多新产品上市或者销售过程中,很多企业都会找神秘顾客作为消费者去购物,调查产品市场情况,神秘顾客一般主要服务于客户服务、产品质量、商店环境、停车便捷程度、...
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神秘顾客调查法优缺点?
对于一些企业来说想要更好的了解消费者需求,就需找专业的市场调研公司进行调查,很多调研公司会采用神秘顾客调查方法,它非常适合于过程复杂、顾客自身又难以评价的服务过程或现场服务质量的调...
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市场调查为什么要对客户进行细分?
现在很多企业为了更好的研究产品,都会先调查好消费者的喜欢,一般来说八成利润只由二成客户提供,所以要依喜好定立决策,对客户进行细分化,随着时代的进步、市场的变化,客户也会随之而成长,...
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